返品と保証

返品ポリシーと欠陥に対する限定保証。衛生/衛生上の目的で、すべての販売は最終的なものです。当社が販売する製品は親密な性質を持っているため、購入したおもちゃや製品を返品または交換することはできません。身体の一部や体液と接触するように設計されたアイテムは、返品および再販できません。これは、お客様の健康、安全、安心のためです。それは法律でもあります。これらのアイテムが倉庫を出ると、使用済みと見なされるため、返品できません。

これには以下が含まれますが、これらに限定されません。

  • バイブレーターとディルド
  • 潅水/浣腸キット
  • 肛門玩具、ビーズ、プラグ
  • コックとボールのデバイス、コックリングとコックスリーブ
  • ギャグとロープ
  • ランジェリーと紳士服
  • 潤滑油、マッサージオイル、コンドーム、ボディペイント

パッケージを受け取ったら、すぐにアイテムをチェックして、アイテムが機能していることを確認します。私たちは高品質の製品を提供するよう努めていますが、商品に欠陥がある場合があります。バッテリーで動作するアイテムは、機械的な欠陥がある場合（または当社が行った配送エラーの場合）にのみ交換します。 「使用済み」の製品にはクレジットは付与されません。ポリシーは15日間続きます。購入から15日が経過している場合、残念ながら交換を提供することはできません。問題をお知らせいただくには、[email protected]までご連絡ください。欠陥についてメールを送信するときは、次の情報、注文番号、名前、および欠陥の性質をご用意ください。 RMAが発行されてから15日以内に、元のパッケージの商品をGoogleが提供する住所に返送してください。元のパッケージなしで返品されたアイテムは受け付けられませんので、15日間の返品期間中はすべてのパッケージを保管してください。返品されるすべてのアイテムには、すべての元の部品とパッケージ、該当する場合はバッテリー、コード、コントロール、空白の保証書、説明書などが含まれている必要があります。さらに質問や問題がある場合は、お問い合わせください。

注：販売後に問題が発生した場合は、より多くの高品質メーカーがより長い保証と製品交換を提供しています。

当社のウェブサイトには何百もの製品があります。一部の製品には測定値があり、一部の製品には測定値がありません。サイズの関係上、採寸なしの商品の返金はいたしません。ご注文の前に、ご注文の商品がサイズを含むすべての要件を満たしていることを確認してください。


一部の払い戻しのみが許可される特定の状況があります（該当する場合）
明らかな使用の兆候がある本。
開封されたCD、DVD、またはVHSテープ。
元の状態にないアイテムは、当社のエラー以外の理由で破損または部品の欠落があります。
配達後15日以上返品された商品。

払い戻し/交換（該当する場合）
返品を受け取り、検査すると、返品を受け取ったことを通知するメールが送信されます。また、返金/交換の承認または拒否についても通知します。
承認されると、交換品が発送/返金され、一定の日数以内にクレジットカードまたは元のお支払い方法にクレジットが自動的に適用されます。
注意：返品プロセスの一環として、承認された返品を受け取った後、返品された商品が完全な動作状態であることが判明した場合、25％の返品手数料が適用されます。

払い戻しが遅れている、または不足している（該当する場合）
まだ払い戻しを受け取っていない場合は、最初に銀行口座をもう一度確認してください。
その後、クレジットカード会社に連絡してください。払い戻しが正式に通知されるまでに時間がかかる場合があります。
次に銀行に連絡してください。多くの場合、払い戻しが投稿されるまでに処理時間がかかります。
これらすべてを行ってもまだ払い戻しを受け取っていない場合は、[email protected]までご連絡ください。

ギフト
アイテムを購入して直接発送したときにギフトとしてマークされていた場合は、返品金額に応じてギフトクレジットを受け取ります。返品された商品を受け取ると、ギフト券が郵送されます。
購入時に商品がギフトとしてマークされていなかった場合、またはギフトを贈る人が注文を発送して後で贈る場合は、ギフトを贈る人に払い戻しを行い、返品について確認します。

運送
配送料は返金不可です。お客様は、すべての返品送料を負担する必要があります。
75ドルを超える商品を配送する場合は、追跡可能な配送サービスの使用または配送保険の購入を検討する必要があります。返品された商品を受け取ることを保証するものではありません。

私たちは最高品質のアダルト製品のみを運び、行き届いたカスタマーサービスを維持することに専念しています。私たちはあなたが私たちのサービスに満足していることを願っています。

ご不明な点がございましたら、メールでお問い合わせください。

support@bryteet.com