FAQ

Q：オンラインでの注文に問題があります。どうすればよいですか？

A：カスタマーサービスにお問い合わせください：

[email protected]

Q：外箱には、送信時に大人の商品についての言葉がありますか？

A：私たちの大人の大人のおもちゃはすべて、慎重に包装されて包装されており、あなたと私だけがパッケージの内容を知っていることを保証します。

Q：商品が届くまでどのくらいかかりますか？

A：「インターナショナルスモールパケットエア」の配送方法が提供されている場合、一般的な国際配送時間は約1〜3週間です。まれではありますが、今回は国境での私たちの制御が及ばない状況によって異なる場合があります。

Q：注文をキャンセルしたいのですが、どうすればよいですか？

A：私たちはあなたが私たちの製品を気に入ると確信していますが、気が変わったりキャンセルしたい場合は、すぐに私たちのチームに連絡してください。私たちはあなたのためにそれを整理するために最善を尽くします。商品が発送された場合、ご注文をキャンセルすることはできません。

Q：ボタンを押しても機能しないのはなぜですか？

A：ボタンを2回押すと、ボタンがオンまたはオフになります。必ずボタンを2秒間押し続けてから、もう一度押さずに離してください。

Q：おもちゃはどのように掃除しますか？

A：お好みのおもちゃのクリーナーまたは温かい石鹸水で洗うだけで十分です。

保証ポリシー

すべてのbryteet製品は、購入日からの材料および製造上の欠陥に対して1年間の限定保証を提供します。すべての販売は最終的なものであるため、衛生上の理由から、返品は受け付けていません。不良品は同品のみ交換させていただきます。パッケージが取り外されると、バイブレーターは一度使用されると、バイブレーターは返品できません。

これは、購入した製品の修理または交換に厳密に限定され、物理的または自然な破壊、誤用、またはその他の外的要因によって引き起こされた損害には適用されません。 bryteet製品を分解しようとすると、すべての保証特権が取り消されます。

製品を返送する前に、おもちゃのトラブルシューティングを行って、おもちゃが機能するかどうかを確認します。トラブルシューティングに失敗した場合は、プリペイドの返品ラベルをメールでお送りしますので、テストのために商品を返送していただけます。不良品を返送する前に必ずご連絡ください。


海外のお客様は、両方向に移動する保証交換の送料を負担する必要があります。製品とすべてのアクセサリを、元の領収書または注文確認書のコピーと一緒にお送りいただく必要があります。

ケアの紹介

  • 毎回の使用の前後に、バイブレーターを滅菌液またはおもちゃのクリーナーで完全に洗浄してください。
  • 製品の表面を損傷する可能性があるため、シリコーン製品にアルコールベースの製品、希釈されていない洗剤、またはシリコーンベースの潤滑剤を使用しないでください。
  • バイブレーターは電気式で、モーターは使用時に暖かくなることがあります。バイブレーターが過度に暖かくなっていると感じた場合は、電源を切り、冷ましてください。
  • 使用して清掃した後は、バイブレーターを専用のパッケージに入れて保管してください。
  • バイブレーターが損傷する可能性があるため、充電にはtoyfunの元のUSBケーブルを追加してください。

ご注意ください！すべてのbryteetバイブレーターは、充電中は機能しません。

警告！

  • 18歳未満の方は使用できません。これは子供のおもちゃではありません-成人向けのみ
  • 不明または妊娠している場合-使用前に医師にご相談ください。
  • 使用する前にユーザーマニュアルを注意深くお読みください。
  • この製品は電子機器に分類されます。この製品を廃棄する時期が来た場合は、地域の電子機器廃棄物指令およびこの指令に関連する地域の法律を遵守して廃棄するようにしてください。

すべてのbryteet製品は、ノベルティアイテムとしてのみ販売されています。

ご不明な点がございましたら、メールでお問い合わせください。

[email protected]